3
Bakläxa för tv-bolag
Konsumentverket hart granskat priserna hos fem bolag: Com
hem, Bredbandsbolaget, Canal Digital, Tele 2 och Viasat. En prisuppgift som
sällan redovisas är den så kallade kortavgiften som konsumenten ofta ska betala
antingen månadsvis eller en gång om året.Även andr
Telebolagen missköter gratis spärrtjänster
En spärr för utgående samtal när telefonräkningen
når ett visst belopp, och för betalnummer. Detta ska telebolaget enligt lag erbjuda
konstandsfritt till sina kunder. Men detta sker dock inte alltid, skriver Post- och
telestyrelsen i ett pressmedelande. PTS har gr
Telesupport på dubbla stolar
Har du upplevt att samtalet till bredbandssupporten slutade med ett erbjudande om ett nytt abonnemang? Det finns en förklaring. Supportavdelningen på många telekombolag har också ett säljuppdrag.Testfakta har talat Johan, som var provanställd på Com hem fö